Назад к портфолио
Автоматическая обработка заказов с маркетплейсов
Заказы из всех каналов автоматически уходят к лучшему поставщику — без ручной работы и ошибок
2026 · ~6 недель
Заказчик: Дистрибьютор автозапчастей (Санкт-Петербург) — перепродажа через маркетплейсы и B2B/B2C-площадки, агрегация складов 300+ поставщиков на базе 1С
Проблема
Заказы поступают из разных каналов: маркетплейсы, B2B, B2C-площадки
Разные форматы данных и интеграций
Постоянно меняющиеся цены и остатки
Ручная обработка заказов: выбор поставщика, оформление, отправка
Высокая нагрузка на менеджеров и риск ошибок
Что сделано
Автоматизирован сбор заказов из всех каналов
Унификация форматов входящих данных
Логика выбора поставщика по наличию, цене и условиям
Автоматическое создание заказа внутри системы и у поставщика
Отправка заказов через email или API в зависимости от поставщика
Отслеживание статусов выполнения заказов
Подход
Выбор поставщика превращён в алгоритм вместо ручного решения
Максимальное исключение человека из операционного цикла
Результат
Полное исключение ручной обработки заказов
Ускорение обработки и отправки заказов
Снижение количества ошибок
Масштабируемость бизнеса без роста команды
Прозрачность статусов заказов