Клиент

Внутренние и клиентские проекты — лидогенерация и продажи через WhatsApp и Telegram

Вызов

Переписка с клиентами ведётся разрозненно. Потеря лидов и контекста общения. Ручная обработка сообщений — высокая нагрузка. Неструктурированные диалоги без воронки. Невозможность масштабировать коммуникацию

Решение

HumanBot — бот, подключённый к WhatsApp и Telegram, обрабатывающий входящие сообщения. Централизация всех диалогов в одной системе. Воронка продаж внутри переписки: этапы сделки, сбор данных, логика переходов. Автоматическое ведение диалога на естественном языке с управлением контекстом. Естественный ритм диалога для восприятия «живого общения». Подключение менеджера в ключевых точках, уведомления при сбоях интеграции

Результаты

Технологии